Retourneren voor bedrijven

Voor zakelijke klanten geldt dat het retourneren van bij Wevers gekochte goederen per e-mail of telefonisch binnen 8 werkdagen bij de verkoop binnendienst van Wevers moet worden aangemeld.

Producten die in standaard verpakkingshoeveelheden worden geleverd, kunnen niet in kleinere aantallen dan deze eenheden retour worden genomen.

Voorwaarden
De retour te nemen artikelen dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:
• Verkoopwaarde hoger dan € 50,00 excl. BTW.
• In originele verpakking
• Volledig in verkoopwaardige staat
• Voorzien van aankoopbewijs en standaardverpakking
• Voorzien van alle bij het artikel behorende gebruiksaanwijzingen, garantiebewijzen en verpakkingsmateriaal
• Het geretourneerde aantal moet gelijk zijn aan de standaard verpakkingshoeveelheid
• Artikel dient ongebruikt te zijn
• Artikel dient onbeschadigd te zijn
• Artikel dient zonder tape, stickers, geschreven tekst etc. op de originele verpakking geretourneerd te worden in een stevige doos.

Speciaal op verzoek van de klant bestelde artikelen kunnen niet retour genomen worden. Indien een artikel speciaal besteld moet worden, is dit tijdens het verkoopgesprek door de telefonische verkoper duidelijk aangegeven, of in de orderbevestiging vermeld.

Retourkosten
Er wordt door Wevers afhankelijk van de producten en de ouderdom van de producten tot 20% retourkosten in rekening gebracht.